تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري

تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري

تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري هو عملية بسيطة يجب على العميل القيام بها إذا قام بتغيير رقم هاتفه الشخصي بعد تسجيله في البنك.

تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري

يعتبر رقم الهاتف المسجل في البنك من البيانات المهمة التي لا يتردد البنك في تحديثها والتحقق منها بسبب إجراءات أخرى ، لذلك يحتاج العميل إلى التوجه إلى البنك لتغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري. – تعبئة نموذج تغيير البيانات في الفرع وخدمة العملاء والتأكد من صلاحية البطاقة.

خلال 48 ساعة ، سيتلقى العميل رسالة من البنك تفيد بتحديث رقم الهاتف وتفعيل الخدمة على هذا الرقم.

إذا لم يتم استلام الخطاب في غضون 48 ساعة ، فسيتعين عليك الذهاب إلى البنك مرة أخرى وتقديم شكوى.

يمكنك أيضًا تنزيل نموذج تحديث بيانات البنك الأهلي من www.ahlibank.com. هنا.

يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على: خطوات تنزيل تطبيق البنك الأهلي المصري وكيفية استخدامه

رسالة تحديث البيانات من البنك الأهلي المصري

تلقى عدد كبير من عملاء البنك الأهلي رسائل تطلب من عملائهم تحديث معلومات حساباتهم ، ولكن في 11 مايو 2021 أكد البنك المركزي أنه لا ينوي تحديث أي بيانات ولا يرسل مثل هذه الرسائل في حالة حدوث أي تحديثات. يحدث هذا عندما يكون العميل في فرع البنك لأداء خدمة أخرى.

وأكد مصدر مسئول بالبنك الأهلي أن هذه مجرد إشاعات أو محاولات لخداع العملاء ، مؤكدا على ضرورة عدم إفشاء العملاء لأي معلومات تتعلق بالحساب غير الموظف المسؤول في البنك.

اهمية تحديث رقم الهاتف في البنك

يمكن للبنك المركزي ، الذي تحول مؤخرًا إلى تجربة مصرفية متطورة وسهلة ومميزة وآمنة ، إجراء العديد من المعاملات المصرفية من هاتف محمول دون الذهاب إلى فرع ، وهناك العديد من الخدمات التي يمكن الاشتراك بها عبر الجوال هاتف.

ولكن قبل ذلك يجب على العميل الاشتراك بالخدمة عن طريق الهاتف ويتم إرسال رسالة تأكيد على الرقم المسجل في البنك وقد قام البنك بدمج هذه الخدمات تحت خدمة (الأهلي نت).

يمكنك أيضا عرض: الدفع نقدا على أقساط شروط ومميزات البنك الأهلي

الخدمات التي يقدمها الأهلي نت

يمكن لعملاء البنك الأهلي الاشتراك في خدمات متنوعة عبر الإنترنت مثل:

  • شراء شهادات الاستثمار واستخدامها وتبادل شهادات الاستثمار.
  • شراء واسترداد واستبدال سفن التوفير.
  • ربط الودائع لأجل ، وفصل الودائع لأجل.
  • فتح حسابات فرعية لحساب العميل الحالي الرئيسي في البنك
  • دخل تحويل الأموال بين حسابات مختلفة لنفس العميل إلى البنك المركزي.
  • تحويل الأموال من حساب العميل بالبنك الأهلي إلى حسابات أخرى داخل البنك أو في بنك آخر (ولكن بالجنيه المصري فقط).
  • تنفيذ تحويلات الاستلام الآلي.
  • يمكن للعميل مراجعة حساباته بسهولة وفورية في أي وقت من اليوم.
  • توفر الخدمة كشف حساب مفصل لجميع الحسابات الشخصية والحسابات المرتبطة ببطاقات الائتمان.
  • ضمان التحديث الدوري للشيكات وتواريخ التحصيل قيد التحصيل.
  • خدمات فوري (تحويل الأموال ، تعبئة رصيد الهاتف المحمول ، دفع الفواتير ، التبرع لبعض المنظمات …).
  • يمكن للعميل التبرع لبعض الجمعيات الخيرية المسجلة لدى البنك الأهلي.
  • تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقات الرواتب الشخصية.
  • تمكين أو تعطيل بطاقة الرواتب الخاصة بك.
  • قم بتفعيل بطاقة الائتمان واطلب كلمة مرور جديدة لها.
  • حظر بطاقة الائتمان في حالة فقدانها.
  • أعد تعيين عدد المحاولات لإدخال كلمة مرور خاطئة لبطاقات الفيزا والرواتب
  • تحويل الأموال إلى محافظ إلكترونية معترف بها في مصر.

كل هذه الخدمات يمكن أداؤها من هاتف محمول من خلال خدمة الأهلي نت ، ولكن لتفعيلها عليك التأكد من أن رقم الهاتف في البنك مفعل وصحيح وفي يد العميل.

كيفية الاشتراك بخدمة الأهلي نت

يمكن لأي عميل من عملاء البنك الأهلي التجاري الاشتراك بسهولة في خدمة البنك الأهلي بالطرق التالية:

  • توجه إلى أحد فروع البنك الأهلي وتأكد من أن بطاقة الهوية سارية المفعول.
  • بعد الاجتماع بمندوب خدمة العملاء يقوم البنك بتفعيل الخدمة.
  • يتلقى العميل رسالة ترحيب تحتوي على جميع الأرقام السرية ورمز المستخدم.
  • يرسل البنك رمز التفعيل إلى رقم الهاتف المسجل لدى البنك ، لذلك يجب أن يكون الرقم محدثًا لدى البنك.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية معرفة رقم حسابي في البنك الأهلي عبر الإنترنت

كيفية الاشتراك بخدمة الأهلي نت اون لاين

يمكنك الاشتراك في خدمة الاهلي نت اون لاين دون الذهاب لفرع البنك المركزي ولكن يجب التأكد من ان رقم الهاتف المسجل بالبنك مفعل وانه الرقم الذي تستخدمه وانك تصلك رسائل البنك .

اشترك بسهولة على: هنا بخطوات سهلة ، هذه هي:

  • عندما تفتحه صفحة على الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري ، ستجد في الأعلى مربعين ، اكتب رقمك الوطني وفي المربع الثاني اكتب رقم الهاتف المقابل للرقم المسجل مسبقًا لدى البنك.
  • في أسفل الصفحة ستجد خيار (تنفيذ) ، اضغط عليه.
  • سيقوم الموقع بمعالجة البيانات التي تدخلها والتأكد من صحتها.
  • للتأكد من أنك عميل حقيقي ، سيرسل البنك رمز تأكيد إلى هاتفك المحمول الذي قمت بتسجيله لدى البنك وأدخلته قبل بضع ثوانٍ ؛ لذلك يجب التأكد من صحة رقم الهاتف المحمول ونفس الرقم المسجل في البنك.
  • ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة ثانية تحتوي على حقل فارغ ، اكتب الرمز المرسل إليك عبر رسالة نصية من البنك الأهلي في هذا الحقل.
  • سيطلب منك الموقع إدخال البريد الإلكتروني ، يجب عليك إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح دون أخطاء والتأكد من أن لديك حق الوصول إلى هذا البريد الإلكتروني.
  • الآن تم تسجيل أحد الطلبات ، خلال يومي عمل (بدون احتساب أيام العطل) ، سيصلك رمز تأكيد لخدمة الأهلي نت في رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل لدى البنك.
  • سيصلك كود مستخدم خدمة الأهلي نت على البريد الإلكتروني الذي تدخله.

لذلك يمكنك الاستمتاع بجميع الميزات التي يقدمها الأهلي نت.

إشترك في الأهلي نت من خارج مصر

أيضا ، إذا كنت خارج حدود جمهورية مصر العربية ، يمكنك الاشتراك في خدمة الأهلي نت هنا. صفحة على الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري.

للعملاء من خارج مصر (أشخاص طبيعيون يمثلون أنفسهم وليس شركات) ، قم بتنزيل نموذج طلب الاشتراك في خدمات الأهلي نت عبر الإنترنت. هنا.

بعد ملء نموذج الطلب (خاصة الحقول الإلزامية) والحرص على اختيار نوع الخدمة التي سيتم استخدامها (المعاملات المالية بين حسابات العملاء – الاستعلام فقط) ، قم بالتوقيع أسفل النموذج بالتوقيع المعتمد من قبل البنك.

بعد ملء جميع المعلومات والتأكد من صحتها ، قم بإرفاق بطاقة هوية سارية أو صورة من جواز سفر ساري المفعول وإرسالها إلى فرع البنك عن طريق البريد التقليدي.

بعد ذلك سيرسل البنك رمز التفعيل الخاص بك إلى البريد الإلكتروني الذي كتبته سابقًا بالإضافة إلى تعليمات تفعيل الخدمة المفصلة وإرسال كلمة المرور إلى رقم الهاتف ، لذلك عليك التأكد من صحة الرقم.

يمكنك معرفة عناوين فروع البنك الأهلي لإرسال كشف حساب. هنا.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى: خدمات الأهلي نت للأفراد

أسئلة حول (CIF & IBAN)

رقم الهاتف له أهمية أخرى عند الاستعلام عن رقم الحساب أو رقم العميل (CIF & IBAN) يجب أن يكون رقم الهاتف المسجل لدى البنك صحيحًا ومتاحًا للعميل.

يمكنك الاستعلام عن أرقام الحسابات أو رقم العميل (CIF & IBAN). هنا بخطوات سهلة على النحو التالي:

  • ستجد صندوقين ، في الأعلى اكتب الرقم القومي للعميل.
  • في الحقل الثاني ، اكتب رقم الهاتف الذي سجلته في البنك سابقًا.
  • ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى بها حقل.
  • سوف تتلقى رسالة على هاتفك المحمول مع رمز التحقق ، اكتب هذا الرقم في الحقل الذي يظهر أخيرًا.
  • بعد التأكد من صحة الأرقام يتم عرض (CIF & IBAN) لكل حساب.

لذلك ناقشنا طريقة تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري والخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري عبر الهاتف المحمول وأهمية أن يكون رقم هاتف البنك فعالاً مع العميل ، نتمنى أن نكون قد ساعدناك.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق