في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك ماذا أفعل؟ وما أسباب حدوث ذلك؟
في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك ماذا أفعل؟ وما أسباب حدوث ذلك؟
ماذا أفعل إذا ابتلع جهاز الصراف الآلي بطاقة الخصم الخاصة بي؟ إليكم إجابة هذا السؤال ، في السطور التالية ، يوضح لك صانعو الأموال المعلومات الموجودة على البطاقات المصرفية ويحلون مشكلة سحب ماكينة الصراف الآلي إلى بطاقتك المصرفية.
اليوم ، نظرًا للتطورات التي يتعين على الأفراد مواكبةها وتجربتها ، فقد أصبحت معاملاتنا معاملات إلكترونية من الدرجة الأولى. تعد بطاقات الفيزا أو بطاقات الخصم من الخدمات التي تقدمها البنوك لعملائها في جميع أنحاء العالم وتجعلها أسهل يكتسب نقود. التعامل الآلي مع أجهزة الصراف الآلي الموجودة في جميع المناطق.
على الرغم من أهمية هذه الخدمات التي تقدمها البنوك ؛ ومع ذلك ، هناك العديد من المشكلات التي يواجهها العملاء ، وأكثرها شيوعًا عند القيام بأي عمل مصرفي هو سحب بطاقة الخصم أو البطاقة من جهاز الصراف الآلي ، وسنعرض لك السبب أدناه. وكيفية حل هذه المشكلة.
ماذا أفعل إذا ابتلعت ماكينة الصراف الآلي بطاقة الخصم؟
من أشهر الأشياء التي يواجهها الناس عند القيام بأي معاملة بنكية ، سواء سحب الأموال من جهاز الصراف الآلي أو الاستعلام عن الرصيد الحالي ، هو السحب ببطاقة الخصم ، ويمكنك القيام ببعض المحاولات للحصول على بطاقتك منها:
1- قم بإلغاء معاملتك بالضغط على زر إلغاء وانتظر بضع ثوان حتى يتم تسليم البطاقة لك.
2- في حالة سحب بطاقة الخصم الخاصة بك ولا يمكنك الحصول عليها ، اتصل بخدمة العملاء في البنك الذي تتعامل معه.
3- إذا تم حل المشكلة في وقت قصير ، ابق بجوار ماكينة الصراف الآلي حتى تتمكن من محاولة الحصول على بطاقتك مرة أخرى.
4- إذا كان الجهاز داخل البنك ، فيمكن لموظف البنك إعادة بطاقة الصراف إليك في أسرع وقت ممكن.
5- في حال كانت الآلة بعيدة عن الفرع ، يجب أن يتوجه الشخص إلى أقرب فرع للبنك الذي ينتمي إليه ويطلب كشفًا لسحب البطاقة المصرفية ، وبالتالي موظف خدمة العملاء. سوف يكتب شكوى لنفسه.
6- في حالة ضياع البطاقة وسحبها نهائياً ، سيتعين على الشخص التوجه إلى أقرب فرع بنك ودفع رسوم إصدار بطاقة خصم جديدة بدلاً من البطاقة القديمة.
اقرأ أيضًا: كيفية استخدام ماكينة الصراف الآلي لبنك مصر
أسباب سحب بطاقة الخصم
تتمثل الخطوة الأولى لحل المشكلات المختلفة في إيجاد سببها ؛ لمنع حدوث هذه المشاكل مرة أخرى ، وسنوضح لك أدناه بعض أسباب سحب بطاقات الخصم وابتلاع أجهزة الصراف الآلي.
- إدخال كلمة مرور خاطئة أكثر من 3 مرات متتالية.
- التأخير في إدخال كلمة المرور ؛ يسمح لك بسحب بطاقة الخصم الخاصة بك.
- التأخير في سحب البطاقة أثناء الخروج من جهاز الصراف الآلي يتسبب في سحب البطاقة المصرفية.
- يعد وجود عطل أو عطل فني في ماكينة الصراف الآلي أحد أسباب سحب البطاقات المصرفية.
- يعد تاريخ انتهاء صلاحية التأشيرة أو بطاقة الخصم أحد الأسباب التي تجعل ماكينة الصراف الآلي تبتلعها.
- في حالة الإبلاغ عن سرقة البطاقات المصرفية ومحاولة المالك ، يتم إعادة البطاقات المسروقة من قبل البنك بعد تحديد هويتها.
اقرأ أيضًا: حد السحب اليومي للبنك الأهلي المصري 2021 وجميع فروع الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري
أنواع البطاقات المصرفية
هناك العديد من البطاقات الذكية التي يستخدمها الأفراد عند إجراء المعاملات المصرفية سواء عمليات السحب أو الإيداع ، وبعض أنواع هذه البطاقات مذكورة في السطور أدناه مع ملخص موجز لكل نوع.
بطاقات الائتمان
أكثر أنواع البطاقات شيوعًا هو أنه إلى جانب تزويد مستخدميها بإمكانية الشراء عند عدم توفر النقد ، فإنها تتيح أيضًا لعملائها الدفع لاحقًا لمدة لا تتجاوز 55 يومًا ، وإذا تجاوز الشخص الفترة المحددة من قبل البنك ، يدفع الشخص فائدة على المبلغ المقترض ؛ الرصيد المتبقي فيه هو قرض قصير الأجل.
البطاقات المدفوعة مسبقا
البطاقات التي يتم شحنها بالمال ثم استخدامها في معاملات بنكية مختلفة وتتميز هذه البطاقات بحقيقة أن حاملها لا يحتاج إلى حساب بنكي ، حيث أن رصيد البطاقة التي تمنحها له هو مصدر الدفع ، لذلك ينفق ماله كما يشاء.
بطاقات التغيير
ترتبط هذه البطاقة بالحساب الشخصي للشخص ويمكنها شراء المنتجات ودفع الفواتير من خلال هذه البطاقة. وبعد قيام الشخص بذلك ، يقوم البنك بخصم قيمة المشتريات والفواتير المدفوعة من بطاقة الصرف الخاصة بالمالك ويتم تدوينها. يصرح المستخدم بأنه لا مصلحة له نتيجة استخدام هذه البطاقة.
اقرأ أيضًا: ما هي رسوم سحب التأشيرة؟ والحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن سحبه من الصراف الآلي
بطاقات الخصم المباشر
توفر هذه البطاقات لحامليها إمكانية دفع الفواتير وشراء الأصناف ، بالإضافة إلى إمكانية السحب النقدي ، حيث يتم خصم المبلغ الإجمالي من رصيد حامل البطاقة ويتم ربط هذه البطاقات بالحساب البنكي الجاري أو حساب التوفير للشخص. المعنية.
في حالة ابتلاع ماكينة الصراف الآلي لبطاقة الخصم الخاصة بك ، عليك اتباع بعض الخطوات لاستعادة بطاقتك.في موضوعنا ، قدمنا جميع المعلومات حول كيفية الحصول على بطاقات الخصم والفيزا الخاصة بك وأجبنا على السؤال. ماذا أفعل إذا ابتلعت ماكينة الصراف الآلي بطاقة الخصم الخاصة بي ، نأمل أن تكون مهتمًا وقدمت حلولًا بسيطة وسهلة لهذه المشكلة المتكررة.
