طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الرياض إلكترونيًا وهاتفيًا

طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الرياض إلكترونيًا وهاتفيًا

تختلف طريقة تحديث معلومات هوية بنك الرياض من طريقة لأخرى ويمكن تحديثها إلكترونياً عن طريق الاتصال أو بالذهاب إلى الفرع الذي يقدم فيه بنك الرياض خدمة جديدة تضاف إلى رصيد أكثر من خدمة. تتيح هذه الخدمة ، وهي خدمة تحديث بيانات الهوية الوطنية عبر الرياض أون لاين أو هاتف الرياض ، للعميل تغيير بياناته دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد فروع البنك للراحة وتوفير الوقت والجهد. بيانات الهوية التي قام بتسجيلها سابقًا لدى البنك ، قبل ثلاثة أشهر من انتهاء الهوية ، ويتم ذلك تلقائيًا حيث تمت إضافة خيار جديد إلى الصفحة الرئيسية لتنبيه العميل بضرورة تحديث بياناته ، و سنخبرك في هذا المقال بكيفية تحديث بيانات اعتماد بنك الرياض من خلال موقع فكرة فايف.

كيف يتم تحديث بيانات هوية بنك الرياض؟

بالاشتراك في خدمة الرياض أون لاين أو هاتف الرياض ، يمكن للعميل بسهولة وسرعة وأمان تحديث جميع بياناته الخاصة مثل معلومات التعريف الشخصية وتحديث بياناتك كما هو مكتوب ، من خلال بنك الرياض ، دون الذهاب إلى أحد فروع البنك. يمكنك تحديث بطاقتك الشخصية ، التي قمت بتحديثها أولاً من مصلحة الأحوال المدنية أو من خلال خدمة أبشر بوزارة الداخلية ، باتباع الخطوات التالية:

لمزيد من المعلومات اقرأ: تفعيل رقم الجوال في بنك الرياض

1- تحديث بيانات الهوية عبر الرياض أون لاين

يمكن للعميل تحديث معلومات الهوية الخاصة بالعميل والتي يمكن متابعتها وإدارتها من خلال الرياض أون لاين وهي الخدمة المصرفية المجانية التي يقدمها بنك الرياض عبر الإنترنت وذلك لتوفير الراحة لعملائه وحماية معلوماتهم بشكل جيد. طريق. جميع المعاملات المصرفية اليومية بسهولة وأمان عبر الإنترنت. فقط هو يستطيع التسجيل في الخدمة عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني والذي (https://www.riyadonline.com ) واتبع خطوات التسجيل الصحيحة ، ثم تمتع بمزايا هذه الخدمة. سنشرح أدناه خطوات تحديث بيانات الهوية باستخدام الرياض أون لاين:

  • تسجيل الدخول إلى الرياض أون لاين على الرابط أدناه: https://www.riyadonline.com/ib/login.html
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وفي منطقة الوصول ، حدد الصفحة الرئيسية من القائمة المنسدلة ثم اضغط على Enter.
  • في الصفحة التالية ، سيتم التحقق من بياناتك عن طريق إرسال رقم سري مؤقت إلى البنك برسالة قصيرة إلى هاتفك المحمول المسجل. أدخل هذا الرقم في حقل (رمز مصادقة الهاتف المحمول) وانقر فوق إرسال.
  • ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة حسابك في بنك الرياض ، وستظهر في أعلى الصفحة رسالة تخبرك بأن بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها أو على وشك الانتهاء وأن البيانات بحاجة إلى تحديث.
  • قم بتحديث بيانات المعرف الجديد الخاص بك ، ثم انقر فوق تحديث.
  • سيقوم البنك بتعديل البيانات مباشرة ، وبعد استكمالها اخرج من الصفحة بالضغط على (تسجيل الخروج) في اعلى الصفحة لحماية بياناتك من السرقة.

اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل حساب بنك الرياض الإلكتروني

2- تحديث بيانات الهوية عبر هاتف الرياض

يمكن للعميل تحديث معلومات هويته بهاتف الرياض ، وهي خدمة مصرفية راقية حيث يمكنهم الاشتراك عبر الهاتف والاستفادة من العديد من الخدمات المختلفة والسريعة مثل الاطلاع على الحساب الجاري والمعاملات المصرفية. للاشتراك في هذه الخدمة يمكن للمتعامل الاتصال بهاتف الرياض (+966) 920002470 ومن ثم اتباع الخطوات التي سيتم شرحها له ، وفيما يلي شرح لكيفية تحديث بيانات هويته. هاتف الرياض:

  • يمكن للعميل تحديث بيانات الهوية الوطنية عن طريق الاتصال بالرياض على الرقم التالي: 920002470
  • سيُطلب منك إدخال رقم المستخدم المسجل على بطاقة الصراف الآلي.
  • سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
  • للتحقق من هويتك ، أدخل رمز المصادقة الذي سيرسله البنك إلى هاتفك المحمول كرسالة نصية قصيرة.
  • سيخبرك البنك بأن بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها أو على وشك الانتهاء قبل أن تتمكن من تحديثها.
  • اضغط على رقم 1 إذا كنت ترغب في تحديث بيانات هويتك.
  • سيعرض البنك تاريخ ميلادك المسجل على بطاقة الهوية الخاصة بك حتى تتمكن من التحقق من ذلك. إذا كان هذا صحيحًا ، فاضغط على 1 وقم بتحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  • في حالة وجود تاريخ ميلاد خاطئ ، اضغط 2 ، سيطلب منك البنك إدخال تاريخ الميلاد الصحيح ثم تحديث البيانات.

شروط تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض

  1. يجب أن يكون الشخص الذي يرغب في تحديث بيانات هويته الوطنية من العملاء الحاليين لبنك الرياض ولديه حساب مصرفي هناك.
  2. يجب على المتعامل الاشتراك في خدمة هاتف الرياض في حال رغبته في تحديث بياناته من خلال هذه الخدمة.
  3. يجب أن يكون للعميل حساب شخصي في الرياض أون لاين في حالة رغبته في تحديث بياناته هنا.
  4. يجب على العميل تحديث بيانات الهوية الوطنية الخاصة به وإزالتها من إدارة الأحوال المدنية أو خدمة أبشر بوزارة الداخلية حتى يتمكن من تحديث بياناته لدى بنك الرياض.

لمزيد من المعلومات ، اقرأ أيضًا: كيفية تجديد بطاقة الصراف الآلي لبنك الرياض

أهم المعلومات الخاصة بتحديث بيانات الهوية من بنك الرياض

فيما يلي بعض المعلومات المهمة التي تحتاج إلى معرفتها حول خدمة تحديث بيانات الهوية التي يقدمها بنك الرياض:

  • يسمح بنك الرياض للعميل باستخدام ميزة هاتف الرياض أو الرياض أون لاين لتحديث بيانات اعتماده بسهولة وأمان.
  • هذه الخدمة متاحة في حال قام العميل بتحديث الهوية الوطنية وحصل عليها بالفعل من مصلحة الأحوال الاجتماعية أو أبشر.
  • لن يظهر خيار تحديث بيانات الاعتماد على الصفحة الرئيسية لـ Riyadh Online ما لم يكن هناك سوى ثلاثة أشهر حتى تاريخ تجديد الهوية الوطنية.
  • لا يتقاضى بنك الرياض أي رسوم على العملاء الذين يستخدمون خدمة تحديث بيانات الهوية الوطنية.
  • تتميز هذه الخدمة بتحديث بيانات الهوية الوطنية دون الحاجة لزيارة العميل لأي فرع من فروع بنك الرياض أو جهاز الصراف الآلي.
  • يتم تقديم خدمة تحديث معلومات الهوية لجميع عملاء البنك في أي وقت ، 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع.
  • إذا كانت بياناتك لا تتطابق مع نظام يقين ، فلا يمكنك تحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك عبر Riyadh Online ثم إدخال تاريخ ميلادك على بطاقة الهوية لإثبات هويتك.
  • إذا واجه العميل صعوبة في تحديث بيانات الاعتماد الخاصة به أو تلقى رسالة تفيد بوجود خطأ ، فلن يقوم بإعادة إدخال بياناته ، وعندها فقط يمكنه الذهاب إلى أقرب فرع لبنك الرياض لإصلاح المشكلة.
  • يقوم البنك بتحديث بيانات هويتك مباشرة بعد تغييرها عبر هاتف الرياض أو أون لاين الرياض.
  • لا يحتاج العميل إلى طباعة أي ورق أو التوجه إلى البنك بعد تحديث بيانات اعتماده.
  • يقوم البنك بتفعيل الحساب المعلق بمجرد تحديثه مباشرة عبر الرياض أون لاين أو هاتف الرياض ، دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك.
  • من ناحية أخرى ، يجب على العملاء الذين لديهم هوية إقامة سارية لمدة 5 سنوات تحديث بيانات اعتمادهم بشكل دوري كل عام من خلال خدمة الرياض عبر الإنترنت.

كما ننصحك بقراءة: كيفية تفعيل رسائل بنك الرياض و 5 خدمات يتلقاها العميل

في نهاية مقالنا حول كيفية تحديث معلومات هوية بنك الرياض ، نأمل أن نكون قد ساعدناك بالمعلومات التي قدمناها لك.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق