طريقة استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي والأهلي
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي والأهلي
طريقة السداد خطوة بخطوة للمدفوعات الحكومية ، الأهلي ومصرف الراجحي ، أصبح من الممكن الآن للمواطن السعودي دفع جميع الرسوم الحكومية ذات الصلة إلكترونياً من خلال مصرف الراجحي السعودي والبنك التجاري الوطني السعودي ، حيث يتيح للعميل الحصول على استرداد الأموال في حالة رغبتهم في تأجيل الدفع أو إلغائه نهائيًا ، وسنشرح طريقة الدفع من خلال هذا المقال. استرداد المدفوعات الحكومية خطوة بخطوة من خلال موقع فكرة فايف بالأهلي والراجحي.
كيفية استرداد المدفوعات الحكومية مصرف الاهلي والراجحي
هناك عدة طرق لإعادة المدفوعات الحكومية ، ولكن لنتحدث أولاً عن معنى المدفوعات الحكومية:
مدفوعات الدولة ، شهادة ميلاد المواطن ، جواز السفر ، البطاقة الوطنية ، إلخ. هي الأموال التي يجب دفعها للحكومة مقابل الحصول على مستندات رسمية أو دفع غرامة يتم تكبدها نتيجة لمثل هذا الانتهاك أو الانتهاك القانوني. مثل المخالفات المرورية أو دفع فواتير الكهرباء والغاز والمياه واستئجار منزل وسيارة.
يتم تحديد قيمة هذه المدفوعات من قبل السلطة الحكومية المختصة وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها ، ويقوم المواطن بدفعها عن طريق الفوائد الحكومية أو عن طريق تحويل الأموال عن طريق البنك الأهلي التجاري أو مصرف الراجحي.
ومع ذلك ، إذا دفع المواطن هذه المدفوعات عن طريق تحويل الأموال من مصرف الراجحي أو البنك الأهلي التجاري وأراد استعادتها لأنه لم يكمل هذه المعاملة ، أو إذا أراد تأخير السداد لفترة زمنية معينة لحاجته. هو – هي. للمال أو لأسباب أخرى ، يمكنه بسهولة استرداد أمواله باتباع الخطوات التي سنتحدث عنها لاحقًا.
أسباب سداد المدفوعات الحكومية
يجوز للمواطن طلب استرداد الأموال المدفوعة مقابل تلقي خدمات من جهة حكومية أو دفع غرامة محددة لأسباب متنوعة ، بما في ذلك:
- لم يحصل على الخدمة التي دفع ثمنها.
- إذا أراد أن يسترد ماله لأنه بحاجة إليه.
- إلغاء هذه الخدمة
- في حالة دفع رسوم الخدمة أكثر من مرة من الحساب.
- غير مصرح له بإجراء مدفوعات معينة.
- لم يقبل العميل المدفوعات المسحوبة من بطاقته الائتمانية.
كيفية استرداد المدفوعات الحكومية مصرف الأهلي والراجحي خطوة بخطوة
فيما يلي نوضح طريقة استرداد المدفوعات الحكومية لكل من البنك الأهلي التجاري ومصرف الراجحي:
أولاً: كيف يتم الحصول على مدفوعات حكومية من مصرف الراجي؟
في حالة قيام عميل لديه حساب خاص في مصرف الراجحي بسداد إحدى المدفوعات الحكومية المستحقة له ويرغب في استعادتها مرة أخرى ، فعليه اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع مصرف الراجحي عن طريق الوصول إلى الرابط أدناه: https://alrajhibank.com.sa/
- تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك.
- سيرسل لك البنك كلمة مرور مؤقتة للتحقق من هويتك.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة والبيانات المطلوبة منك.
- انقر فوق المدفوعات من القائمة المنسدلة.
- ثم حدد المدفوعات الإلكترونية.
- حدد نوع الخدمة الحكومية التي سيتم استرداد الأموال لها.
- حدد طلبك لاسترداد الأموال.
- أدخل باقي بياناتك الشخصية ، مثل رقم الهوية ورقم الحساب المصرفي ، ثم انقر فوق “متابعة”.
- ستظهر أمامك نافذة حيث يمكنك تأكيد معاملتك ، ثم انقر فوق تأكيد وبذلك تكون قد انتهيت من سداد مدفوعاتك الحكومية.
يمكنك أيضًا استلام مدفوعاتك الحكومية في مصرف الراجحي من خلال خدمة مباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمة مباشر للأفراد من مصرف الراجحي عبر الرابط أدناه: http://www.almubasher.com.sa/ .
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة حسابك المصرفي عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سيرسل لك البنك كلمة مرور مؤقتة للتحقق من هويتك من هاتفك المحمول المسجل ، والذي يجب أن يكون معك.
- لإكمال عملية تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك وكلمة المرور المؤقتة المرسلة إليك.
- ستنتقل إلى الصفحة التالية حيث ستجد سلسلة من الخيارات في الأعلى ، انقر فوق (المدفوعات).
- ستظهر قائمة منسدلة مع عدد من الخيارات ، انقر فوق الخيار (الدفع للمدفوعات الحكومية).
- اختر الوكالة الحكومية التي تريد استرداد أموالك إليها ، سواء كانت مكتب الجوازات أو إدارة المرور أو أي وكالة حكومية أخرى.
- ثم حدد نوع العملية التي تريد تنفيذها من القائمة المنسدلة وهي (الاسترداد).
- اختر أيضًا نوع الطلب الذي تقدمه ، مثل إصدار جواز سفر أو دفع تذكرة مرور.
- سيُطلب منك ملء معلوماتك بشكل صحيح ، مثل رقم الهوية الوطنية الخاص بك ، واختيار الحساب الذي دفعت منه ، ثم الضغط على (متابعة).
- في الصفحة التالية سيتم عرض جميع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها اضغط (تأكيد) إذا كانت صحيحة. اضغط (رجوع) إذا كنت تريد تغيير أي من البيانات المدخلة.
- بإكمال هذه الخطوات ستكون قد أكملت العملية بنجاح ثم انقر فوق “إنهاء”.
- يتم إرجاع المدفوعات الحكومية إلى حساب العميل حتى 24 ساعة من تاريخ تقديم طلب الإرجاع.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى
ثانياً: طريقة استرداد المدفوعات الحكومية من البنك الأهلي التجاري
إذا أراد العميل الذي لديه حساب خاص في البنك الأهلي التجاري للمملكة العربية السعودية سداد إحدى المدفوعات الحكومية المستحقة له ، مثل خرق أو استخدام الخدمات الحكومية ، فيمكنه القيام بذلك. لذا استفد من جميع الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي التجاري باستخدام تطبيق الأهلي أون لاين أو الأهلي موبايل ، وهو تطبيق يمكن للعميل تنزيله على هاتفه الذكي ، ثم اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع البنك الوطني للتجارة عبر الرابط أدناه: https://www.alahli.com/ar-sa/Pages/RB-NCB-Home-New.aspx
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- على يمين الصفحة ستجد قائمة بالخدمات التي يقدمها لك البنك الأهلي التجاري ، من هناك اختر خدمة (دفع الفواتير).
- سيظهر لك عدد من الخيارات الأخرى لسداد الفواتير ، حدد منها (مدفوعات الخدمات الحكومية).
- لكي تدفع مقابل الخدمات الحكومية ، ستظهر صفحة في أعلى الصفحة تحتوي على مجموعة من الخيارات المتنوعة (طلبات السداد).
- بعد ذلك ، حدد نوع الفاتورة واختر الخدمة التي دفعتها من القوائم المنسدلة ، ثم حدد الحساب الشخصي الذي تريد استرداد الأموال منه.
- أدخل الرمز السري للمعاملة التي أجريتها ، ثم انقر فوق (طلب الإرجاع).
- ستظهر رسالة تفيد بأنه تم قبول المعاملة بنجاح ، وبذلك تكتمل خطوات استرداد مدفوعاتك الحكومية من خلال البنك الأهلي التجاري.
- يتم إرجاع المدفوعات الحكومية إلى حساب العميل حتى 24 ساعة من تاريخ تقديم طلب الإرجاع.
- إذا أراد العميل أن يسأل شيئًا آخر ، يمكنه الاتصال بالبنك على الرقم التالي:
- وإذا أراد العميل استلام المدفوعات الحكومية من خلال تطبيق الأهلي موبايل ، فيمكنه الوصول إلى التطبيق على هاتفه المحمول وتسجيل الدخول إلى حسابه عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به ، ثم اختيار ومتابعة خدمة (الدفع الحكومي). نفس الخطوات السابقة
اقرأ أيضًا: كيف تعرف رقم حسابك في البنك الأهلي التجاري عبر الإنترنت أو عبر الصراف؟
لقد شرحنا خطوة بخطوة تحصيل المدفوعات الحكومية مثل مصرف الأهلي والراجحي ونأمل أن نكون قد ساعدناك بالمعلومات التي قدمناها لك.
