رقم خدمة عملاء محفظة CIB وكيفية الحصول عليها ومميزاتها

رقم خدمة عملاء محفظة CIB وكيفية الحصول عليها ومميزاتها

يمكنك التعرف على رقم خدمة عملاء cib wallet وكيفية الحصول عليه ومميزاته بالتفصيل من خلال موقع كسب المال للتواصل مع خدمة العملاء للحصول عليه ، فهو من الأشياء التي يبحث عنها العملاء. خدمات المحفظة الذكية ، التنشيط أو التوقف ، أو أي شكوى قد تواجهها مع العميل أو الاستفسار عن أي مسألة تتعلق به.

تريد أن تعرف: ما تحتاج إلى معرفته بالتفصيل حول كيفية التسجيل والحصول على CIB Smart Wallet

المحفظة الذكية لبنك cib

• بينما أصيب كثير من الناس في الماضي بسبب دهشتهم من كفاية الأموال التي بحوزتهم ، اختفت هذه المشكلة اليوم بعد التطورات التكنولوجية الكبيرة التي أدت إلى ظهور المحفظة الذكية.
• تساعد المحفظة الذكية أيضًا العديد من الأشخاص في التسوق عبر الإنترنت الذي يتم بسهولة وبساطة ويمكنه أيضًا العمل على دفع جميع فواتير المكاتب الحكومية أو المرافق الخاصة.
• كما يسمح لك بسحب أو تحويل أي مبلغ من المال إلى حساب آخر ، حتى تتمكن من شراء مبالغ كبيرة ودفع فواتيرك بطريقة سهلة وبسيطة. https://www.cibeg.com
• بفضل المحفظة الذكية ، يمكنك الحصول على بطاقة شراء إلكترونية للشراء عبر الإنترنت واستلامها في غضون 24 ساعة ، مما يتيح لك الحصول على بطاقة دفع على الإنترنت أيضًا.

رقم خدمة عملاء محفظة cib

• رقم خدمة عملاء cib wallet داخل مصر هو 19666 وخارج مصر رقم خدمة عملاء cib wallet +20219666 أو الرقم المختصر الذي يعمل طوال اليوم هو 19716.
• هذه من أكثر الأمور العامة التي يحتاجها العملاء من أجل الحصول على جميع خدمات بنك CIB ، والذي يقدم المساعدة الطارئة في أي أسئلة يحتاجونها ، بطريقة سهلة وبسيطة.
• يمكن للعميل تمكين خدمات المحفظة الذكية عبر رقم خدمة عملاء cib wallet أو حتى التعطيل عندما لا يرغبون في العمل أو عندما يطلب الشخص المساعدة من البنك

اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل بطاقة ائتمان cib بالخطوات

كيفية الشحن والسحب من المحفظة الذكية لبنك cib

• يوفر بنك يتمتع عملاؤهم بخدمة مختلفة تمامًا ، حيث يمكن لأي عميل توصيل محفظته الذكية بأي نوع من البطاقات لديه والدفع عن طريق الائتمان أو البنك أو الفرع.
• يمكن للعميل إعادة شحن أو سحب محفظته الذكية من خلال أي وسيط متخصص في المحافظ الذكية أو من أي جهاز صراف آلي تابع لـ CIB.

حدود معاملات المحفظة الذكية من Cib Bank

قد يتساءل الكثير من الناس عن حدود جميع المعاملات المالية التي تتم من خلال المحفظة الذكية ، وفي الواقع ، أوضح بنك CIB حدود هذه المعاملات المالية على النحو التالي:

• الحد الأقصى للإيداع اليومي عبر المحفظة الذكية يصل إلى 10،000 جنيه مصري في اليوم.
• الحد الأقصى للدفعات اليومية عبر المحفظة الذكية يصل إلى 6 آلاف جنية في اليوم.
• يصل الحد الأقصى لإجمالي المعاملات الشهرية على المحفظة الذكية إلى 50 ألف جنية لمدة شهر.
• يصل الحد الأقصى للشراء الشهري للعملات الأجنبية من خلال المحفظة الذكية إلى 30 دولارًا في الشهر.

الاختلافات بين الإصدار القديم والجديد من محفظة بنك cib

• يوفر إصدار المحفظة الذكية لبنك CIB الحديث لمستخدميه الكثير من المعلومات الدقيقة ، وتشرح هذه المعلومات للمستخدمين كيفية استخدام المحفظة بشكل صحيح وجميع الإمكانيات والميزات الموجودة فيها.
• بالإضافة إلى ذلك ، في الإصدار الجديد ، يمكن للعملاء المسجلين فقط استلام رمز تنشيط بطاقتك الذكية دون العودة إلى خدمة العملاء ، ويتطلب الإصدار الجديد كلمة مرور في كل مرة حيث يوفر مزيدًا من الأمان في عمليات الدخول والخروج الخاصة بالعميل.

يمكنك أيضا مشاهدة: فروع البنك التجاري الدولي في مصر الجديدة ووسط البلد والإسكندرية

كيفية الحصول على خدمات المحفظة الذكية من البنك التجاري الدولي

• من أجل الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها محفظتك الذكية ، يجب عليك أولاً الذهاب إلى أقرب فرع بنك cib ثم شرح للموظف المعني أنك تريد شراء محفظة ذكية.
• سيقوم الموظف بإعطائك استمارة للمحفظة الذكية تحتاج فيها إلى كتابة جميع بياناتك بشكل صحيح ودقيق ، ثم إرسال رابط لرقم الهاتف الشخصي لتنزيل تطبيق المحفظة الذكية وكود لتفعيله.
• بعد إدخال الرمز المرسل إليك ورمز التفعيل ، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور مكونة من 6 أحرف وستقوم بتنشيط حسابك في تطبيق المحفظة الذكية.

المستندات المطلوبة للحصول على محفظة ذكية من بنك CIB

• للحصول على محفظة ذكية من بنك CIB لا يتطلب الكثير من الأوراق أو شروط متعددة ، فكل ما يحتاجه الشخص هو بطاقة هوية شخصية ، والتي يجب أن تكون تاريخًا صالحًا.
• بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري أن يكون لدى الشخص رقم هاتف شخصي ونشط مسجل للشركة نيابة عنه وأن يكون هذا الرقم معه على الهاتف في يوم تقديم الطلب ، من أجل تلقي رسالة نصية.

كيف يمكنني الوصول إلى المحفظة الذكية من البنك التجاري الدولي؟

• يحرص بنك CIB على حماية خصوصية العملاء الذين يتعاملون معه وحمايتها ، لذلك نجد أن تطبيق المحفظة الذكية الخاص بك سيطلب كلمة المرور الخاصة بك في كل مرة تدخل فيها تعزيز الأمان.
• بصرف النظر عن زيادة الأمان ، لا يقبل التطبيق كلمات المرور المكررة مسبقًا ولا يقبل أي كلمة مرور تحتوي على أي رقم تسلسلي لزيادة دقة الرقم لزيادة أمانه.
• بالإضافة إلى ذلك ، هناك زيادة في عملية الأمان.إذا أدخلت كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح 3 مرات متتالية ، فسيتم إغلاق التطبيق واستعادة حساب المحفظة الذكية بشكل دائم.يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء cib.

انقر للحصول على مزيد من المعلومات: شروط التقسيط وبدون فوائد من بنك CIB لجميع الشركات المتعاونة

الحصول على كود تفعيل المحفظة الذكية من البنك التجاري الدولي

• احصل على رمز التفعيل الخاص بالمحفظة الذكية الخاصة بك ، وسوف تتلقى رابط تنزيل التطبيق ورسالة إلى رقمك مع الرمز ورمز التفعيل المرتبطين بالحساب.
• إذا فقدتها أو فقدت كلمة المرور الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء ويتم ذلك على الرقم 19666 من داخل مصر أو خارج مصر على +20219666 أو الرقم المختصر.

إضافة استخدام جديد إلى المحفظة الذكية لبنك cib

• بالإضافة إلى جميع المعاملات المتعلقة بالإيداع والسحب والادخار وسداد ودفع الفواتير وتتبع الحسابات وشهادات الاستثمار ، إضافة خدمة الإيداع كخدمة فورية من وكالة مصرح لها من البنك التجاري الدولي إلى المحفظة بطريقة جديدة.
• ومع ذلك ، من أجل خصوصية العميل وأمنه ، ولصالح البنك ، يرسل البنك إشعارات إلى العملاء بكلمة مرور مختلفة عن كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك إعطائها للوكيل دون قلق لأنها متغيرة ويتم استخدامها مرة واحدة.

القدرة على تسجيل الخروج من Cib Bank من المحفظة الذكية

• بعد إتمام جميع عمليات تسجيل بياناتك ، نجد رمز خروج في تطبيق المحفظة الذكية الذي تقوم بتنزيله من الرسالة النصية التي أرسلها لك البنك مع رمز التفعيل.
• بعد النقر عليه ، ستظهر لك رسالة خاصة بأنك تريد تسجيل الخروج من الحساب للتأكد من أنك تريد القيام بذلك. بالنقر فوق “موافق” ، سيتم تسجيل خروجك بالفعل من حسابك.

نوصيك أيضًا بزيارة مقال شهادات الادخار والودائع لبنك CIB مع المستندات المطلوبة.

ملخص الموضوع في 7 نقاط

1. رقم خدمة عملاء محفظة Cib هو 19666 من مصر واختصارها
2. رقم خدمة عملاء محفظة Cib هو +20219666 من خارج مصر.
3. الحد الأقصى للإيداع اليومي من خلال المحفظة الذكية 10،000 جنيه.
4. رقم خدمة عملاء محفظة cib والمسؤول عن تنشيط وإلغاء تنشيط البطاقة الذكية.
5. الحد الأقصى لمبلغ السداد اليومي عبر المحفظة الذكية هو 6 آلاف جنية تركية.
6. يمكن للعميل ربط محفظته الذكية بأي نوع بطاقة لديه.
7. الحد الأقصى لإجمالي المعاملات الشهرية عبر المحفظة الذكية هو 50 ألف جنية تركية