استرجاع حوالة ويسترن يونيون من الفرع وخدمة العملاء والبريد الإلكتروني

استرجاع حوالة ويسترن يونيون من الفرع وخدمة العملاء والبريد الإلكتروني

إعادة تحويل ويسترن يونيون هي إحدى الخدمات التي يقدمها بنك ويسترن يونيون الإلكتروني ؛ من أجل تقديم أفضل خدمة لهم في معاملات تحويل الأموال .. الناس على استعداد تام لاستخدام نظام إرسال واستقبال الأموال عبر Western Union لما يتمتع به من موقع رائع من حيث الأداء والأمان.

يرتكب العديد من العملاء أخطاء عند تحويل الأموال ويمكن للعديد منهم الوصول إلى العملاء الذين يرسلون الأموال إلى المحتالين ، لذلك يحتاج العملاء إلى معرفة كيفية استرداد تحويل Western Union ونقدم لك الطريقة الصحيحة لصناع الأموال.

استرداد الأموال عبر تحويل الأموال من Western union

يستخدم العديد من الأشخاص نظام تحويل الأموال الخاص بـ Western Union ، حيث تتم عمليات تحويل الأموال بسرعة وبدقة ، فضلاً عن القدرة على إرسال الأموال في أي مكان على نطاق واسع ، مما يجعل العديد من الأشخاص يوافقون على إجراء تحويلاتهم من خلال هذا النظام.

يواجه العديد من عملاء Western Union خطأً أو موقفًا عند إرسال الأموال مما يجعلهم يرغبون في الإلغاء واسترداد الأموال ، ولكن هل تحويل Western Union قابل للاسترداد حقًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فكيف يتم ذلك؟ سوف نتعلم كل هذا في لحظة.

يمكن للعملاء إرجاع تحويلات Western Union فقط في حالتين:

  • إذا لم يتم التحويل لحساب المستفيد.
  • إذا تم التجميع حسب بلد المشتري.

اقرأ أيضًا: كيفية الاستعلام عن تحويل ويسترن يونيون وكيفية تعقبه وطرق الشحن المختلفة

طرق استرداد ويسترن يونيون

هناك طرق متعددة لإلغاء الحوالات التي تتم من خلال هذه الخدمة والتي يمكن للعملاء القيام بها في حالة رغبتهم في استرداد الحوالة ، وهذه الطرق كالتالي:

  • يمكن للعملاء إلغاء واستلام حوالة ويسترن يونيون من خلال زيارة فرع ويسترن يونيون أو فرع الصرف الأجنبي الذي يدعم النظام الذي أرسلت إليه التحويل.
  • أو يمكن إلغاؤها عن طريق الاتصال بخدمة عملاء ويسترن يونيون.
  • يمكن للعملاء أيضًا إلغاء تحويل الأموال عبر البريد الإلكتروني من Western Union.

استلام تحويل ويسترن يونيون من الفرع

يمكن للعملاء الذين لديهم تحويل إلغائه عن طريق زيارة البنك أو فرع نظام Western Union حيث تم إجراء التحويل. يجب على العميل اتباع الخطوات أدناه من أجل التقدم بطلب لإلغاء التحويل من الفرع:

  1. في البداية ، قبل زيارة الفرع ، يجب على العميل توضيح الأسباب الواضحة لإلغاء التحويل ، حيث سيطرح الموظف هذا السؤال على نفسه.
  2. بعد وصول العميل إلى الفرع الذي أجرى التحويل إليه ، يجب عليه أن يملي على الموظف تفاصيل التحويل وبطاقة الهوية التي تثبت حقك في إعادة الأموال.
  3. يتم التحقق من بيانات الحوالة وهي رقم الحوالة واسم المستفيد وعنوانه وقيمة المبلغ المحول اليه وبيانات العميل وهي هوية العميل.
  4. بعد أن يؤكد الموظف مطابقة البيانات ، يقوم على الفور بإلغاء النقل.
  5. يمكن للعميل استرداد مبلغ التحويل في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب ، وإذا تأخر العميل في استرداد أمواله ، فسيحتاج إلى مزيد من الوقت حتى يتم إلغاء التحويل واسترداد الأموال.

اقرأ أيضًا: نموذج تحويل ويسترن يونيون وإجراءات التحويل في الصورة

إعادة حوالة غربية من خلال خدمة العملاء

بعد إجراء تحويل الأموال عبر Western Union ، يمكن للعملاء التقدم بطلب للإلغاء عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الأرقام التالية:

  • يمكن الاتصال بخدمة عملاء Western Union على الرقم المحلي 92003663.
  • إذا كان العملاء يقيمون خارج المملكة العربية السعودية ، فيمكنهم الاتصال بخدمة عملاء ويسترن يونيون عبر الرقم الدولي +966920033663.

اقرأ أيضًا: كيف أحصل على تحويل عبر ويسترن يونيون؟ رسوم التحويل ووقت التسليم

إعادة تحويل ويسترن يونيون عبر البريد الإلكتروني

إحدى الطرق السهلة التي تقدم بها Western Union لعملائها إلغاء تحويلاتهم هي الاتصال بخدمة عملاء الشركة كتابةً عبر البريد الإلكتروني. [email protected]ثم ينتظر العميل حتى يتم الاتصال به وإبلاغه بتاريخ عودة التحويل.

لقد تناولنا مسألة إعادة حوالة ويسترن يونيون ، والتي تهم عملائنا الذين يقومون بإجراء تحويلات مالية دائمة ، لذلك أوضحنا لك الشروط التي يجب استيفائها حتى يتمكن العملاء من استعادة تحويلاتهم.

بالإضافة إلى الطرق التي تقدمها Western Union للعملاء لإعادة أموالهم ، نأمل أن نكون قد استفدنا منك بالحديث عنها.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق