سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي فماذا أفعل؟ وكيف يمكن حمايتها؟
سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي فماذا أفعل؟ وكيف يمكن حمايتها؟
على حد علمي ، يعد سحب الأموال من بطاقة الائتمان مشكلة يمكن حلها من خلال الخطوات البسيطة التي نقدمها لك على مواقع السحب ، حيث إنها إحدى المشكلات التي تخلق الضيق والذعر لكثير من عملاء البنوك. الاحتيال على بطاقة الائتمان والتعرض للاحتيال يأتي من التعرض للعديد من المواقع المزيفة والاحتيال التي تهدف إلى سرقة بيانات البطاقة وإساءة استخدامها.
أعلنت العديد من المؤسسات المالية والبنوك عن عدد من النصائح التي تفيد العملاء بشكل كبير ؛ لتجنب تعرض بطاقاتك للخداع والخداع ، سنخبرك بهذه النصائح في الفقرات التالية.
اقرأ أيضًا: ما هي رسوم سحب التأشيرة؟ ومبلغ السحب الأقصى من جهاز الصرف
سحب الأموال من بطاقة الائتمان دون علمي
تتعرض مجموعة كبيرة من حاملي بطاقات الائتمان للاحتيال في بيانات البطاقة بسبب انتشار أنظمة الدفع الإلكترونية والتوسع الهائل في الأسواق والمواقع مثل Alibaba و Jumia و Jingdong و سوق دوت كوم. النسبة المئوية لمجرمي الإنترنت الاحتياليين والاحتياليين.
معظم عملاء مصرف الراجحي يتساءلون .. لقد تم سحب مبلغ من بطاقتي الائتمانية دون علمي ، ماذا أفعل؟ وبناءً عليه ، قدم مصرف الراجحي السعودي العديد من الطرق للعملاء المحتالين الذين يحاولون سحب الأموال عن طريق بطاقة الائتمان ، وذلك ببساطة عن طريق إيقاف البطاقة على الفور:
- انتقل إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي واطلب إيقاف البطاقة واحصل على معلومات حول معلومات السحب والموقع ، إذا لم يتصل الموضوع بأقرب فرع من المنطقة الجغرافية ، باستخدام خدمة تحديد موقع الفرع. هنا.
- اتصل بخدمة عملاء مصرف الراجحي على +966920003344 من داخل المملكة العربية السعودية أو إذا كنت مقيمًا في الخارج يمكنك الاتصال بالرقم الدولي +966114603333 لحجب البطاقة.
- الاتصال برقم خدمة الاحتيال أو الضياع للبطاقة من داخل المملكة العربية السعودية أو تقديم شكوى على 8001244455.
- اتصل بالبنك 920003344 واتبع تعليمات خدمة الرد الآلي بالضغط على الرقم 3 للبطاقات الائتمانية ثم الرقم 4 لإيقاف أو تغيير بطاقتك الائتمانية أو يمكنك إيقافها نهائياً بالضغط على الرقم 1.
- بعد 30 يومًا من تاريخ تعليق البطاقة ، سيتم الاتصال بك لطلب إلغاء البطاقة وتعليقها في نهاية المطاف.
وبذلك نكون قد وفرنا لك طرقًا متعددة لحل مشكلة السحوبات دون علم حاملي البطاقات.
اقرأ ايضا: تم سحبي من الكاشير والمبلغ لم يخرج من ماكينة البنك او اى بنك اخر بنك مصر
كيف يمكننا حماية بطاقاتنا الائتمانية من الاحتيال؟
نظرًا لانتشار ظاهرة الاحتيال الإلكتروني إلى حساباتنا وبطاقاتنا الائتمانية ، يجب علينا النظر في بعض التوصيات لتقليل تعرضنا لعمليات الاحتيال والاحتيال ، وهي:
- يجب على العميل التأكد من تحديث بياناته وتفاصيل الاتصال به في البنك ، بما في ذلك رقم هاتفه المحمول الحالي.
- يجب على العميل كتابة معلومات بطاقة الائتمان ، بما في ذلك رقم البطاقة المكون من 16 رقمًا وتاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع على مقدمة البطاقة وأرقام خدمة العملاء البنكية ومكانًا آمنًا حيث لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إلى هذه المعلومات.
- ما لم يكن العميل يعرف أرقام البطاقة جيدًا ، يجب أن يكون حريصًا على عدم إخبار أي مؤسسة على الهاتف ، وعدم التوقيع على إيصالات فارغة أو غير واضحة.
- يجب على العميل مراجعة كشوف بيانات بطاقة الائتمان بشكل مستمر والاتصال بالبنك المعني على الفور في حالة وجود أي مخالفة غريبة أو مخالفة للقاعدة ، وتجدر الإشارة إلى أنه يجب الإبلاغ عن الأخطاء في الكشوف خلال فترة زمنية. عادة ما يتم طباعة الوقت المحدد من قبل البنك. في الجزء السفلي من الوصف.
- يجب على العميل تجنب كتابة رقم البطاقة أو رقم التعريف الشخصي (PIN) على الغلاف الخارجي للبطاقة البريدية أو أي مظروف ، وكذلك الامتناع عن كتابة هذه المعلومات على أي شيء يمكن الوصول إليه ، مثل محفظته ، أو حفظ هذه الأرقام على هاتفه المحمول. هاتف. قائمة الأشخاص العاديين معها.
- يجب على العميل دائمًا التحقق من بطاقته الائتمانية وتذكرها أثناء التسوق في المتاجر أو استخدام خدمات الصراف الآلي.
- يجب على العميل إتلاف نسخ الإيصال على الفور بعد إتمام عملية الشراء من المتاجر أو تذاكر الطيران أو مسارات الرحلة أو أي شيء آخر قد يكشف عن رقم بطاقته للآخرين.
- يجب أن يكون حريصًا على تذكر رقم هويته ، وإذا اشتبه في وجود شركات غير مألوفة ، فيمكنه الاتصال بجمعية حماية المستهلك المحلية عبر 8001160087 أو البريد الإلكتروني: [email protected].
اقرأ أيضًا: كيفية إخراج بطاقة الصراف الآلي من الجهاز عند سحبها وابتلاعها
تحدثنا عن سحب بعض الأموال من بطاقة الائتمان دون علمي ، من خلال توفير الخطوات التي يجب اتخاذها عند تعرض العميل لبطاقة الائتمان وإرشادات حول كيفية حماية معلومات بطاقته الائتمانية من الاحتيال. نحن معك في مقابلتنا حول هذه المسألة المهمة.
