نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الاهلي السعودي وكيفية تعيين كلمة السر الجديدة
نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الاهلي السعودي وكيفية تعيين كلمة السر الجديدة
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي السعودي الأهلي وكيفية تعيين كلمة المرور الجديدة ، يمكنك التعرف عليها بالتفصيل على موقع فكرة فايف ، كما هو الحال في البنك الأهلي السعودي ، فأنت في أمان حتى لو نسيت كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك حل المشكلة بسهولة وبطرق مختلفة من خلال زيارة فروع البنك الأهلي أو خدمة عملاء Omen أو الموقع الرسمي وإليك التفاصيل.
اقرأ هنا: الودائع في البنك الوطني السعودي وأنواعها وخصائصها
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي
- هناك بعض المشاكل التي قد يواجهها العميل البنك الوطني السعودي هذا يشبه نسيان الرقم السري لحسابك المصرفي الجار وكثير من الناس يسألون عن كيفية حل هذه المشكلة التي قد يواجهها أي شخص.
- نأمل أن تختار رقمًا يسهل حفظه أو الاحتفاظ بالرقم على هاتفك في مكان آمن في ملاحظتك الشخصية أو في درج مكتبك ، خاصةً إذا كان قد فتح حسابه مؤخرًا ولم يخزن كلمة المرور. .
- لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحسابك المصرفي الحالي ، أدخل بطاقتك في جهاز الصراف الآلي وأدخل المعلومات المطلوبة منك.عند ظهور الشاشة الرئيسية لجهاز الصراف الآلي ، حدد أولاً الخدمات الإلكترونية ثم الخدمات المتعلقة بالبطاقة.
- ثم قم بإنشاء كلمة المرور الجديدة عن طريق إدخال 4 أرقام جديدة ، ثم أعد إدخال الرقم الجديد لتأكيد التغيير وسيظهر أن كلمة المرور قد تم تغييرها بنجاح وستصلك رسالة نصية تؤكد التغيير.
- في بداية تغيير الكلمة ، قد يُطلب منك تأكيد رقم هاتفك للتحقق من أنك أنت وليس شخصًا آخر قام بالفعل بتغيير كلمة المرور ، وهذا يزيد من أمان حسابك وأموالك. .
خطوات تعيين كلمة مرور جديدة لبطاقة الأهلي للصراف الآلي
- يمكنك الذهاب إلى أحد فروع البنك الوطني السعودي أو أقرب جهاز صراف آلي لتعيين كلمة المرور الجديدة.
- أدخل بطاقتك في جهاز الصراف الآلي ، واختر العربية أو الإنجليزية كما تفضل ، ثم اكتب كلمة مرور حسابك وقم بتأكيد التأكيد.
- ثم حدد خدمات أخرى وقم بتغيير كلمة مرور حسابك من بين الخدمات التي سيتم عرضها على شاشة الصراف الآلي ، حددها وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، وسيتم تأكيدها برسالة نصية سيتم إرسالها إلى هاتفك المحمول.
- سيتم الرد على رسالة أخرى تؤكد أنه تم تغيير كلمة مرور حسابك المصرفي وأن إعادة تعيين الرقم تمت بنجاح.
اقرأ هنا: كيفية الدفع لبطاقة ائتمان البنك الوطني
كيفية الحصول على بطاقة أخرى من البنك الأهلي
إذا لم تتذكر كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي ، فعليك التوجه إلى أقرب فرع للبنك ، وإذا واجهت أي صعوبات في الوصول إلى الفرع ، فعليك اتباع الخطوات التالية:
- ابحث في موقع البنك المركزي وادخل عنوان الويب ، ستظهر الصفحة الرئيسية للموقع ويجب عليك اختيار الاتصال بخدمة الفرع فقط من خلال الموقع والإجابة على الأسئلة التي ستظهر.
- سيطلب منك تحديد موقعك الجغرافي حتى يتمكن الموقع من توجيهك إلى أقرب فرع ، الأمر الذي سيحل مشكلة نسيان كلمة المرور.
- بعد معرفة الفروع الأقرب إليك ، موظف فرع البنك الأهلي ، سواء كنت مواطنًا سعوديًا أو وافدًا من خارج الأراضي السعودية ، يجب أن تحصل على بطاقة صراف آلي جديدة بعد التحقق من بياناتك الشخصية.
كيفية إجراء مكالمة مع خدمة العملاء
- إذا كنت لا ترغب في البحث في المواقع أو ليس لديك إنترنت ، إذا ظهرت هذه المشكلة ، اتصل +966920001000 الرقم المخصص لفروع البنك الوطني السعودي.
- سيرشدك التسجيل الصوتي المثبت مسبقًا وتحتاج إلى اتباع الخطوات التي قدمها لك للوصول إلى ممثل خدمة العملاء والتحدث إليه.
- سيطلب موظف خدمة العملاء بعض المعلومات عن هويتك الشخصية واستكمال البيانات حتى تنتهي من إجراءات الحصول على بطاقة الأهلي للصراف الآلي الجديدة ، مما يثبت أنك المالك الحقيقي للحساب المصرفي الذي تريد تغيير كلمة المرور الخاصة به.
- إذا كانت بياناتك صحيحة ، فستتلقى رسالة نصية تؤكد لك تفعيل حسابك الشخصي الجديد ، لذا انتقل إلى أقرب فرع من فروع الصراف الآلي للأهلي للحصول على بطاقتك المفعلة.
كما اقدم لكم كيف تسترد مدفوعات الحكومة الاهلي والراجحي خطوة بخطوة
أرقام خدمة عملاء البنك الوطني السعودي
- خصص البنك الوطني السعودي العديد من أرقام خدمة العملاء التي يمكنك الوصول إليها دائمًا للإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بحساباتهم المصرفية الحالية أو لإضافة حسابات جديدة وحل مشكلاتهم.
- للاتصال بالخط الأرضي عليك الاتصال +966920001000 من الأرقام المخصصة و +8001160131 إذا كنت تتصل بخدمة العملاء أثناء إقامتك في الوطن السعودي.
- ومع ذلك ، إذا كنت مسافرًا إلى الخارج ، فيجب عليك الاتصال برقم خدمة العملاء للوافدين +966 12279 9666.
- أو تحتاج إلى البحث في عنوان الويب الرئيسي للبنك الأهلي السعودي وسيظهر في خيارات البحث الأولى.
فتح حساب جديد في البنك الأهلي السعودي
- يسمح لك البنك الوطني السعودي بفتح حساب مصرفي لتسهيل المعاملات المادية ، من عمليات السحب والإيداع إلى سداد فواتيرك ، ولتسهيل الحصول على بطاقة صراف آلي جديدة يتم تفعيلها أيضًا على الموقع.
- قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية للبنك الوطني السعودي على الويب الخاص بك وسترى بعض الخيارات اختر حسابًا للأشخاص.
- ثم اذهب لفتح حساب جديد ، سيطلب منك الموقع بعض المعلومات الشخصية في نموذج فتح الحساب والرد عليها لتفعيلها.
- إذا كانت المعلومات التي تدخلها في نموذج فتح حساب البنك الأهلي لا تقل عن 5 أرقام ، فسيتم فتح الحساب.
معلومات عامة لفتح حساب بالبنك الوطني السعودي
- قد يتساءل العميل الجديد عن المعلومات التي سيطلب منها فتح حساب جاري ، كما هو الحال مع جميع المعاملات الحكومية ، سيطلب منك معلومات حول بطاقتك الشخصية ، والاسم ، والعمر ، واليوم ، والشهر ، والسنة ، وكل ما يتعلق بعربك. والأجنبي ، جنسيتك وحالتك الاجتماعية ومكان إقامتك في المملكة العربية السعودية.
- اقرأ شروط القبول كعميل جديد مع البنك الأهلي وتأكد من قبول بيانات الهوية هذه في البنك وتأكد من أنك في الواقع إنسان وليس روبوت وسوف يعرض لك بعض الصور لاختيارك. ، وهو اختبار بسيط.
اقرأ هنا: كيف يتم احتساب القرض الإضافي من البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية؟
المعلومات المطلوبة لإعادة تعيين كلمة المرور
- يدخل الموقع تلقائيًا الخطوة التالية حيث سيطلب منك تحديد المكان الذي تعيش فيه بالضبط في مدينتك أو مقاطعتك وعنوان الخدمة البريدية الأقرب إلى عنوانك.
- في الخطوة التالية ، قم بملء المعلومات حول ما إذا كانت الوظيفة تعمل لحسابك الخاص أو وظيفة حكومية ، وما إذا كنت تعمل في القطاع الخاص ، ودرجتك الوظيفية ، ودخلك الشهري ، وما إذا كنت مسجلا في بنك أو بنك آخر. ليس.
- في الخطوة التالية ، يجب على العميل أن يشرح سبب رغبته في فتح حساب جديد في البنك الأهلي لمعرفة المعاملات المادية المحتملة ونشاط العميل.
- ثم ابحث عن رقم فتح الحساب في صندوق الرسائل الخاص بهاتفك المحمول ، وانسخ هذا الرقم وادخله في الموقع ، حتى تتمكن من الحصول على بطاقتك مباشرة من البنك الوطني السعودي متى شئت.
في ظل جهود البنك الوطني السعودي لتحسين خدماته لتزويد عملائه وحساباتهم المصرفية الحالية بالعديد من الطرق لتأمين وحماية أموالهم وتجنب القلق من نسيان كلمة مرور بطاقة الخصم الخاصة بك ، فلا داعي للقلق على العميل .
