طريقة استرجاع بطاقة الصراف من الماكينة عند سحبها وابتلاعها

طريقة استرجاع بطاقة الصراف من الماكينة عند سحبها وابتلاعها

كيفية استرداد بطاقة الصراف الآلي من الجهاز عند سحبها وابتلاعها ، يمكنك التعرف عليها بالتفصيل على موقع فكرة فايف ، حيث يحتاج بعض الأشخاص غالبًا إلى طريقة لاسترداد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم من الجهاز حيث توجد بطاقتك الائتمانية. تم السحب عن طريق ماكينة الصراف الآلي (ATM) وهذا بسبب خطأ يُطلب منك إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح.

اقرأ هنا: ما هو رقم بطاقة الصراف الآلي ، وأين تجدها وكيف تحصل عليها؟

كيفية الحصول على بطاقة بنكية من الجهاز

1- حول معرفة سبب ابتلاع بطاقتك

  • في بعض الأحيان ، تكون أجهزة الصراف الآلي بطيئة جدًا في الاستخدام لدرجة أنه إذا استغرق الشخص وقتًا طويلاً للخروج من الجهاز ، فيعتقد أن بطاقته قد تم سحبها.
  • هناك أيضًا بعض الأجهزة حيث يتعين عليك وضع إصبعك بالقرب من مخرج البطاقة حتى يتم سحب البطاقة ، وفي بعض الأحيان قد يتم سحب بطاقتك بسبب إدخال كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح.

2- انتظر 10 دقائق حتى يتم إعادة تشغيل جهاز الصراف الآلي

  • من الممكن أن يتوقف جهاز الصراف الآلي فجأة وبدون سبب ، كل ما عليك فعله هو الانتظار لمدة 10 دقائق ، إذا لم يتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا ، يجب عليك الاتصال برقم الدعم الفني المكتوب على أجهزة الصراف الآلي.
  • ثم ستتم إعادة تشغيل الجهاز وسيتم سحب بطاقتك ، ولكن يوصى بالانتظار لفترة من الوقت قبل الاتصال بالدعم الفني ، فمن الممكن إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.

3- اكتب الزمان والمكان والمكان

  • عند الاتصال بالدعم الفني وعدم إعادة تشغيل الجهاز ، يجب أن تكتب على صفحة بالتفصيل وقت وتاريخ إصدار بطاقتك ، بالإضافة إلى موقع الجهاز.
  • من خلال تحديد نوع الماكينة سواء كانت تابعة لبنكك أو بنك آخر ، وكذلك تحديد ما إذا كانت الماكينة موجودة في مركز تجاري أو في الشارع.

4- التعامل مع سياسة البنك

  • بادئ ذي بدء ، يجب أن تعرف سياسة كل بنك فيما يتعلق ببطاقات الائتمان المبتلعة ، حيث تحاول بعض البنوك إتلاف البطاقات التي ابتلعتها أجهزة الصراف الآلي.
  • في هذه الحالة ، يجب عليك الذهاب إلى البنك في أقرب وقت ممكن وطلب إخراج بطاقة الائتمان الخاصة بك بالمعلومات التي كتبتها من قبل ، وبهذه الطريقة يمكنك استعادة بطاقة الصراف الآلي من الجهاز.

لذا أقدم لكم: الحل لمشكلة نسيان كلمة مرور بطاقة الصراف الآلي وكل ما يتعلق بالصراف الآلي

ماذا تفعل إذا ابتلعت ماكينة الصراف الآلي بطاقتك؟

  • إذا تم سحب بطاقتك الائتمانية عن طريق ماكينة الصراف الآلي ، فكل ما عليك فعله هو الضغط على زر الإلغاء الموجود على الجهاز وانتظار خروج البطاقة.
  • في حالة عدم خروج البطاقة وظهور بطاقة أخرى ، في هذه الحالة يجب عليك الاتصال بالبنك مباشرة والإبلاغ عن المشكلة ، أو إذا كان الجهاز متصل بالبنك أو ينتمي إلى مركز تسوق ، فانتظر حتى يتم إصدار بطاقتك ، حيث يتم تشغيل الجهاز وسحب بطاقتك.
  • في حين أنه إذا كانت الآلة داخل البنك ، فسيقوم موظفو خدمة العملاء بإخراجها مباشرة إذا تم سحبها ، وإذا كانت الآلة خارج البنك ، فيجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع للبنك.
  • قدم طلبًا يوضح أن بطاقتك الائتمانية قد تم سحبها عن طريق ماكينة الصراف الآلي ، وبالتالي يمكنك سحب بطاقتك دون دفع أي رسوم بعد أن يشتكي موظف خدمة العملاء بشأنها.

ولا تنس أن تعرف أيضًا: ما هو رقم بطاقة الصراف الآلي ، وأين تجدها وكيف تحصل عليها؟

مشاكل بطاقة الصراف الآلي

  • في هذه الحالة ، يجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع إذا واجه الناس العديد من المشاكل مثل فقدان بطاقتهم أو ابتلاع الجهاز بسبب بطاقة الصراف الآلي.
  • أنت تتقدم بطلب للحصول على بطاقة جديدة ، ولكن في هذه الحالة ، عليك دفع رسوم إصدار بطاقة جديدة.إذا تمت كتابة كلمة مرور البطاقة بشكل غير صحيح ، فعليك الاتصال بخدمة العملاء وسيتخذ الدعم الفني الإجراءات اللازمة.

يخشى الكثير من الناس أن تقوم أجهزة الصراف الآلي بسحب بطاقتهم والبحث عن طريقة للحصول على بطاقة الصراف الآلي من الجهاز ، ولكن عليك أولاً معرفة سبب السحب ثم كيفية استعادتها.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق